よくあるご質問

ご注文について

蛍光管は注文できますか?

みずほ銀行様の蛍光管のご注文は従来通り、メールまたはFAXでお申込みください。

他企業様はお問い合わせください。

防犯用品(カラーボール等)は注文できますか?

みずほ銀行様、みずほ信託銀行様の防犯用品のご注文は従来通りメールにてお申込みください。

注文しましたが、確認メールが届きません。どうすれば良いですか?

弊社まで電話にてご連絡ください。(03-3501-6932)

商品を探したいのですが、どうすれば良いですか?

サイト内にある検索窓より、フリーワード検索でお探しいただけます。

注文履歴に注文していない商品が載っていますが、どういう事でしょうか?

今までに弊社でご注文していただいた商品を注文履歴に登録している場合がございます。

次回ご注文の際にご参考にしていただければと思います。

問い合わせ商品を注文したいのですが、どうすれば良いですか?

こちらからお問い合わせください。後ほど担当者からご連絡いたします。

カートにいれておいた商品が消えてしまった・・・

ログアウトすると、カート内の商品がクリアになる仕様となっております。

お手数ですが再度商品をお選びください。

送料はかかりますか?

商品によって送料は異なります。商品詳細をご確認ください。

注文時には送料を含まない金額が表示されます。後日送付する請求書に記載いたします。

配送先を自部署以外に指定できますか?

商品注文時、またはマイページから配送先を追加登録できます。

注文をキャンセル・返品・交換したいのですが、できますか?

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則お受けできかねます。

予めご了承ください。